Μετάβαση στο περιεχόμενο
paraggele.gr

Πώς δουλεύουν οι απευθείας παραγγελίες.

Μία σελίδα παραγγελιών με το μενού και την επωνυμία σου. Ο πελάτης παραγγέλνει από εκεί, το κατάστημά σου αποδέχεται και εξυπηρετεί, και η πληρωμή γίνεται στην παραλαβή ή την παράδοση.

1. Ετοιμάζεις το κατάστημα.

Όλα γίνονται από τον λογαριασμό σου. Τίποτα δεν δημοσιεύεται πριν το εγκρίνεις εσύ.

  1. Στοιχεία καταστήματος

    Επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο και η επίσημη ταυτότητα της επιχείρησης.

  2. Μενού και τιμές

    Ονόματα, τιμές, επιλογές και οι πληροφορίες τροφίμων που δηλώνεις. Η εισαγωγή από λίστα τιμών χρειάζεται τον δικό σου έλεγχο πριν δημοσιευτεί.

  3. Ωράριο και τρόπος εξυπηρέτησης

    Ώρες σε ώρα Ελλάδας, παραλαβή ή delivery, ζώνες παράδοσης και ελάχιστη παραγγελία.

  4. Συσκευή που λαμβάνει παραγγελίες

    Κινητό, tablet ή υπολογιστής με κάποιον που το παρακολουθεί στις ώρες λειτουργίας.

  5. Μία δοκιμαστική παραγγελία

    Την περνάς από την αρχή ως το τέλος πριν δώσεις τον σύνδεσμο σε πελάτη.

2. Δημοσιεύεις και μοιράζεσαι τη διεύθυνσή σου.

Ξεκινάς με διεύθυνση της πλατφόρμας και μπορείς αργότερα να συνδέσεις δικό σου domain, χωρίς να χαθούν οι παλιοί σύνδεσμοι.

Διεύθυνση πλατφόρμας

Ενεργή μόλις δημοσιεύσεις. Δουλεύει αμέσως, χωρίς ρυθμίσεις DNS και χωρίς αναμονή.

Το δικό σου domain

Προσθέτεις δύο εγγραφές DNS στον πάροχο του domain σου και περιμένεις τον έλεγχο σύνδεσης. Η κατοχύρωση και η ανανέωση παραμένουν δικές σου — αν φύγεις, το κρατάς.

3. Ο πελάτης παραγγέλνει.

Από τον browser, χωρίς λογαριασμό και χωρίς εγκατάσταση εφαρμογής.

  1. Ο πελάτης ανοίγει τη σελίδα σου.

    Από τον σύνδεσμο που του έδωσες: QR στη συσκευασία, το προφίλ σου στο Google, το bio στο Instagram.

  2. Επιλέγει προϊόντα και στέλνει την παραγγελία.

    Χωρίς λογαριασμό. Βλέπει το πλήρες σύνολο πριν στείλει — τα ποσά υπολογίζονται στον διακομιστή, όχι στο κινητό του.

Τα ποσά υπολογίζονται στον διακομιστή από το ζωντανό σου μενού, όχι στη συσκευή του πελάτη. Αν ο υπολογισμός δεν ολοκληρωθεί, η παραγγελία δεν στέλνεται — δεν υπάρχει διαδρομή «στείλε την έτσι».

Η παραγγελία σου

Delivery στο Χαλάνδρι

Σύνολο προϊόντων
11,80 €
Μεταφορικά
1,50 €
Σύνολο
13,30 €

Πληρωμή στην παράδοση: μετρητά ή κάρτα στο τερματικό του καταστήματος.

Στείλε την παραγγελία

Δοκιμαστικό κατάστημα

4. Το κατάστημα αποδέχεται και ετοιμάζει.

Η αποστολή δεν είναι αποδοχή. Κάποιος από την ομάδα σου αποφασίζει.

  1. Το κατάστημα την επιβεβαιώνει και την ετοιμάζει.

    Η αποστολή δεν είναι αποδοχή. Κάποιος από την ομάδα σου την αποδέχεται ή την απορρίπτει, και ο πελάτης βλέπει την πραγματική κατάσταση.

  2. Παραλαβή από το κατάστημα ή delivery από την ομάδα σου.

    Η πληρωμή γίνεται στην παραλαβή ή την παράδοση, με τους τρόπους που υποστηρίζει το κατάστημα.

Η νέα παραγγελία εμφανίζεται στον πίνακα και ειδοποιεί τη συσκευή σου. Ρύθμισε τη συσκευή που λαμβάνει τις παραγγελίες στην αρχή: μια ειδοποίηση δεν φτάνει πάντα σε κλειδωμένο κινητό, και ο πίνακας είναι πάντα η αυθεντική εικόνα.

Νέες παραγγελίες

1

#000124 · Delivery

13,30 €

Απομένουν 8:12 για αποδοχή

  • 2 × Γύρος χοιρινός σε πίτα
  • 1 × Πατάτες τηγανητές
ΑποδοχήΑπόρριψη

Δοκιμαστικά δεδομένα

5. Παράδοση και πληρωμή.

Παραλαβή από το κατάστημα

Ο πελάτης έρχεται και πληρώνει με μετρητά ή με κάρτα στο τερματικό σου. Στην εφαρμογή γράφεται «Κάρτα στο κατάστημα».

Delivery με τη δική σου ομάδα

Ο διανομέας σου παραδίδει και εισπράττει. Στην εφαρμογή γράφεται «Κάρτα κατά την παράδοση» όταν κρατά τερματικό.

Το ποσό καταγράφεται ως εισπραγμένο μόνο όταν κάποιος από την ομάδα σου το επιβεβαιώσει. Η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν είναι απόδειξη — το παραστατικό το εκδίδεις με το δικό σου σύστημα.

Όταν κάτι αλλάξει.

Οι καταστάσεις που θα συναντήσεις στην πράξη, και τι βλέπει ο πελάτης σε καθεμία.

Το κατάστημα είναι κλειστό
Ο πελάτης βλέπει το μενού και πότε ανοίγεις, αλλά δεν μπορεί να στείλει παραγγελία.
Ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο
Παραμένει ορατό με τις πληροφορίες του και δεν προστίθεται στο καλάθι.
Η διεύθυνση είναι εκτός ζώνης
Εξηγείται γιατί δεν γίνεται delivery. Αν έχεις παραλαβή, προσφέρεται. Το καλάθι δεν αδειάζει.
Το σύνολο άλλαξε
Ζητείται νέα επιβεβαίωση πριν την αποστολή. Δεν στέλνεται παραγγελία με παλιό ποσό.
Η παραγγελία απορρίπτεται
Ο πελάτης βλέπει την πραγματική κατάσταση και τα στοιχεία επικοινωνίας σου. Δεν υπάρχει ψεύτικη επιτυχία.
Κανείς δεν την αποδέχτηκε
Μετά το χρονικό όριο που ορίζεις, ακυρώνεται αυτόματα αντί να μείνει σε εκκρεμότητα.

Ποιος κάνει τι.

Το κατάστημά σου

  • Παρέχει τα προϊόντα και τις πληροφορίες τροφίμων.
  • Αποδέχεται, ετοιμάζει και εξυπηρετεί κάθε παραγγελία.
  • Απαντά στους πελάτες του για την παραγγελία τους.
  • Εκδίδει τα δικά του φορολογικά παραστατικά.

Εμείς

  • Παρέχουμε και συντηρούμε το λογισμικό.
  • Υπολογίζουμε τα ποσά στον διακομιστή και κρατάμε το ιστορικό.
  • Υποστηρίζουμε εσένα στη χρήση του προϊόντος.
  • Δεν παρασκευάζουμε, δεν πωλούμε και δεν διανέμουμε φαγητό.

Συχνές ερωτήσεις.

Πρέπει να σταματήσω να χρησιμοποιώ άλλες πλατφόρμες;

Όχι. Μπορείς να κρατήσεις τα κανάλια που χρησιμοποιείς και να δώσεις στους πελάτες που ήδη σε ξέρουν έναν τρόπο να παραγγέλνουν απευθείας από τη δική σου σελίδα.

Θα μου φέρνετε νέους πελάτες;

Σου δίνουμε τη σελίδα παραγγελιών και εργαλεία για να την προωθήσεις, όπως QR και συνδέσμους. Το πού και πώς θα τα χρησιμοποιήσεις είναι μέρος της προώθησης του δικού σου καταστήματος.

Χρειάζομαι δικούς μου διανομείς;

Για delivery, ναι. Οι παραδόσεις γίνονται από την ομάδα του καταστήματός σου. Μπορείς επίσης να δέχεσαι παραγγελίες μόνο για παραλαβή από το κατάστημα.

Χρειάζεται εφαρμογή ο πελάτης;

Η παραγγελία γίνεται από τον browser, χωρίς υποχρεωτική εγκατάσταση εφαρμογής ή δημιουργία λογαριασμού.

Πώς πληρώνει ο πελάτης;

Στην παραλαβή ή την παράδοση. Με μετρητά ή με το φυσικό τερματικό κάρτας του καταστήματος, ανάλογα με τους τρόπους πληρωμής που προσφέρεις.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το domain μου;

Μπορείς να συνδέσεις domain που σου ανήκει, αφού ολοκληρωθούν οι απαραίτητες ρυθμίσεις και ο έλεγχος σύνδεσης. Η κατοχύρωση και η ανανέωσή του είναι ξεχωριστές από τη σύνδεση.

Χρειάζομαι καινούριο εξοπλισμό;

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις συμβατό κινητό, tablet ή υπολογιστή που ήδη έχεις. Στη ρύθμιση ελέγχουμε ότι η συσκευή μπορεί να λαμβάνει και να εμφανίζει σωστά τις παραγγελίες.

Συνδέεται με την ταμειακή ή εκδίδει αποδείξεις;

Δεν υπάρχει διασύνδεση με ταμειακή ή POS. Η πλατφόρμα καταγράφει την παραγγελία. Το κατάστημα συνεχίζει να εκδίδει τα παραστατικά του με το δικό του σύστημα.

Δημιούργησε το κατάστημά σου